von projekt- zu produktmanagement

Für einen Unterbereich der ehemals zweitgrössten Schweizer Bank wurde für die Risk & Compliance sowie die Usage & Payments Division ein mehrtägiger Workshop für den Wechsel von Projektmanagement zu Produktmanagement durchgeführt.

Die bisherige Arbeitsweise bestand darin, dass Product Managers neue Projekte zugeteilt bekamen und mit kleinstmöglichem Planungs- und Verwaltungsaufwand umgesetzt haben. Im zukünftigen Setup sollten langfristige Roadmaps, tiefgehender Knowledge Aufbau in den Produkten und enge, nachhaltige Zusammenarbeit mit dem Business und den Sponsoren als Basis dienen.

Folgende Maßnahmen wurden durchgeführt:

- Bestandsaufnahme der bisherigen Tätigkeiten der Abteilungen
- Clustern von Ergebnissen in sog. "Solutions"
- Definition von Product Managers, Business Owners, Subject Matter Experts, Architektur, Process Engineering, Technologien
- Planung und Durchführung von Schulungen für die besagten Rollen
- Anpassung der Rollendefinitionen
- Aufwandsschätzungen für Kapazitätsberechnungen der Implementierung sowie Bedarfsanalysen der Ressourcen
- Analyse der Teamstrukturen und Skills für Bedarfsmanagement
- Schulung von Werkzeugen wie Personas, Design Thinking, JIRA und Confluence, Roadmaps, Requirements Engineering, Definition of Done und Definition of Ready